【更新日:2023年10月21日】
HomePodは、Appleが2018年2月に発売したスマートスピーカーです。
我が国でも2019年8月に発売されました。
この記事では、HomePodのAppleCare+について私の実体験を述べます。
HomePodはいいですぞ
私はHomePodを愛用しています。このスピーカーは音に迫力があって、すごく気に入っています。
HomePodはApple Musicを聴くだけではなく、ラジオやPodcastも聞けるんです。
また中にはHomePod 2台と Apple TV を組み合わせて、ホームシアターを構築している人もいます。
HomePodはとても優れたスピーカーなのです。
HomePodを使って1年以上が経ったある日のこと・・・
私はHomePodを毎日のように使っています。
ある日、HomePodから何やら小さな音が聞こえてくることに気がつきました。
「・・・・・・プツン・・・・・・」
毎日、定期的に聞こえてきます。一体、なんやねん?!
どうも1日のうちに周期的にプツンと音が聞こえてくるようです。
それが毎日繰り返されます。
「いやはや、まいったな。OSのアップデートで治るだろうか」
2021年9月21日に配信開始された iOS 15 を iPhone にクリーンインストールした上で、HomePodにHomePodソフトウェアバージョン15をインストールして、さらに初期化してみました。
しかし状況は改善しませんでした。どうもハードウェアに原因があるんじゃないのだろうか?
HomePod、AppleCare+に入っていた!
「まいったなぁ・・・。購入して一年以上経っていて、保証は切れているし」
そう思っていたら、私はHomePodのAppleCare+ に加入していたことを思い出しました!
iPhoneやiPadにインストールしてある、Appleのサポートアプリの製品一覧からも、HomePodがAppleCare+に入っていることが確認できました。
そういえば、「何かあるか分からないから」と、保証料4,180円(税込)を支払っていたのです。1年前の俺、グッドジョブ!
サポートアプリからAppleのサポートセンターに連絡し、症状を伝えたところ、スペシャリストから「交換修理になる」との回答を得ました。
というわけで、クロネコヤマトさんに新しいHomePodを持ってきてもらいました。
たすかったー!
AppleCare+に入っていて良かった〜。
まとめ
以上、HomePodのAppleCare+についてお伝えしました。
HomePodは普通のスピーカーではありません。スマートスピーカーです。いわばスピーカー型コンピュータです。トラブルはどうしても避けられないと考えるのが自然でしょう。
AppleCare+は掛け捨ての保険なので、加入するかどうかはユーザの判断です。良いとも悪いとも申せません。
しかし、私の場合は、HomePodのAppleCare+に加入していて本当に良かったと思っています。変な異音から解放されました。
購入して1ヶ月以内にAppleCare+の2年分の代金を支払うことで、新しいHomePodをクロネコさんが無料で持ってきてくれました。いちいち Apple の直営店まで行く手間が省けました。
HomePod の AppleCare+に加入すると、AirPlay 2の基本操作やホームアプリに関する質問をすることができます。
でもこれまで一度もHomePodのAppleCare+の恩恵を受けることがありませんでした。
しかし、ハードウェア製品保証がついてきて、今回利用することができました。少なくともAppleCare+の契約終了日までは安心して使えます。
だから、もしHomePod miniを購入するならAppleCare+に入っていても良いかと思います。11,880円(税込)の商品に対して、保証料1,760円ですので、15%の追加料金です。そこまで高くはないです。
HomePod、HomePod mini は、OSのバージョンが15.1に上がり、ますます音が良くなりました。これからも末長くHomePodで音楽を楽しみたいです。
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